Способность Синтии Уинстоун, психотерапевта, позволяет ей заглядывать в самые потаённые уголки человеческого разума. К её двери однажды приходит напуганная девочка-подросток, Райли, умоляя о защите от чего-то недоброго и злого. Взглянув на ребёнка, Синтия замечает прилипшее к ней отвратительное создание и предпочитает отказаться от помощи. Однако её собственная дочь, Джордан, думает иначе и горит желанием вмешаться. Тайком пробравшись в жилище Райли, Джордан находит внизу, в подвальном помещении, измученную и скованную женщину.
